Virtual assistent taken:
Hieronder voorbeelden van taken die je aan mij kunt uitbesteden:

Social media beheer:

  • Berichten inplannen met tools
  • Profielen beheren/opzetten en beschrijvingen bewerken/toevoegen
  • Design, bewerken van headers en afbeeldingen van social media kanalen
  • Online community management
  • Reply op berichten
  • Tracking, meten van groei op de kanalen
  • Blogs plaatsen
  • Opzoeken van groepen die interessant zijn om blogs te plaatsen
  • Bijhouden en reageren op reacties op blogs
  • Bewerken en uploaden van grafische afbeeldingen voor e-book, blogs, artikelen en website
  • Content (blogs, video’s, social media berichten) opzetten, meten en optimaliseren
    Onderzoek naar content voor blogs, video’s of andere kanalen
  • Testimonials (referenties) opvragen, bewerken en plaatsen op o.a. website
  • Meedenken om publiciteit in de media

Klantenservice:

  • Contact met klanten
  • E-mails maken en versturen
  • Onderzoek klanttevredenheid
  • Orders verwerken
  • Live chat berichten op websites beantwoorden
  • Alles regelen rondom de dienstverlening van de klant
  • Contact met leveranciers en relaties
  • Planningen maken en bewaken
  • Opzetten en bijhouden van een projectmanagementtool

Administratie:

  • Coördineren agenda
  • Meetings en afspraken plannen
  • Bevestigingen sturen
  • E-mailbeheer
  • Documenten voorbereiden
  • Documenten managen in de cloud (Dropbox, Google Drive etc.)
  • Opvolgen van ingesproken berichten
  • Kantoorbenodigdheden bestellen
  • Opzetten van processen en systemen
  • Werkbeschrijvingen maken